1机刷卡时出现的各种问题总结及解决方法2机退款单没有签名怎么办3机刷卡时无法签名怎么办如何调整4刷收据没有签名能退款吗
方法1按电话键盘无声音检查机后面的电话线是否正确插入电话网络插孔2可用电话号码检查电话是否能听到拨号音3如果问题仍然存在请联系通信线路维护人员
机交易显示错误码03商户无效解决办法是请商户重启机并登录如果登录成功则继续交易如果登录不成功请联系拉卡拉线下支付事业部
关闭并重新启动机器一般故障可以通过关机重启来解决如果还是不行需要联系服务商或者销售人员重新填写程序这不是一个大问题所以不用太担心
方法1联系总机房开通分机电话线2尽快联系安装人员重置分机字冠3尽快通知电工解决开关问题您可以尝试另一张卡如果另一张卡可以刷则说明该卡的磁条损坏
不同的交易问题有不同的处理方法以下为各个问题及处理方法机交易时显示错误代码01查询发卡银行解决方法为请持卡人联系发卡银行
在机刷卡忘记签名对持卡人没有影响对商家有一定的影响不要忘记要求持卡人在购买表上签名如果持卡人签名与卡背面保留的姓名或卡正面的姓名及字母不一致您可以向发卡机构核实
4恶意透支顾客刷卡购物商家有收据但无签名进行订单调整和退款顾客用卡购物商户有订单调整和退款收据但没有签名您可以按照以下2个步骤操作卡回执是证明客户消费取消退货等一系列交易的唯一凭证
如果你在刷借记卡并且刷卡成功那么如果你不在机上签名钱会退款吗在刷卡机上刷借记卡如果刷卡成功以后没有签名将不会退回不建议您使用信用卡机刷借记卡手续费较高
为什么机刷卡无法签名如何调整该卡已过期或被取消也可能是机无法刷磁条卡而这张卡的发卡行已经关闭了降级交易
机无法签到主要是由于通讯不良和机故障造成的主要有两种情况固定机通过电话线进行通信如果电话线路不畅通或者由于欠费占线等原因那么机将无法签到
这是银行的反现金设置请勿在同一台机上连续使用同一张信用卡如果出现这种情况银行系统将判定用户违规套现使用之间至少要有一定的时间间隔间隔的长短各不相同
该卡已过期或被取消也可能是机无法刷磁条卡而这张卡的发卡行已经关闭了降级交易
收银员未与持卡人确认该卡是否为本人名下收银员没有要求持卡人在购买表上签名收银员应将顾客的存根副本交给持卡人并留下商户的存根副本
1查看交易记录您可以在机上查看交易记录确认交易是否成功联系商家如果交易成功但没有签名可以联系商家说明情况联系银行如果无法联系到商户可以尝试联系发卡银行说明情况并要求退款
2在刷卡机上刷借记卡如果刷卡成功以后没有签名将不会退回不建议您使用信用卡机刷借记卡手续费较高
3如果没有签名请点击交易记录中的交易重新签名并上传收据如果大机不出票或出票异常则无法在机器上重新打印票据然后在交易记录中输入收据参考编号即可立即到账
4没有影响如果有影响这笔钱将不会存入账户不过今后请多加小心总会有一段时间信用未被记入您将被要求重新签名
