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pos机开不了机怎么办

深圳POS机 2019-04-05 79863°c

商户在日常使用pos机的过程中,难免会遇到开不了机的情况,这时候该怎么办呢?我们首先排除摔机、进水这些因素,因为很多pos机都有拆机自毁的系统,拆过或者摔过,这台pos机就报废了,进水就更不用说了。

pos机开不了机怎么办(1)

遇到这种问题不要着急,几千块钱的手机都会出现不开机情况,更何况几十块钱的pos机。先稳定一下情绪,通常情况导致pos机开不了机的有以下几种因素,跟着小编来一一排除。

1、没电了或充电设备问题

电池电量用完了,导致不能开机。当我们遇到pos机不能开机的时候,请先把pos机接上电源,如果此时看到屏幕上有充电的标志,并且显示电量很低的话,就是电池没电了。

另外,不要以为接上电源了,在充电了,就可以正常开机了。其实不然,如果你把电池所有电量都消耗完的话,此时充电需要充到5%以后,才能正常开机。所以遇到这种情况,请让pos机充一会儿电再尝试开机。

pos机开不了机怎么办(2)

如果pos机电池电量用完,插上充电器也无反应,有可能是pos机充电器坏了,可以尝试换个充电器试试。

如果之前经常出现pos机电量很快就用完了,也有可能是pos机电池坏了,pos机电池也是有寿命的。可以尝试打开pos机后盖,看看电池有没有鼓包、发烫、冒浓水的情况,如果有可能是电池坏了,需要更换新的电池。

2、硬件设备问题

上面说过,想想你的pos机有没有出现过摔机、进水的情况,如果没有排除电量和充电设备的问题,那可能就是硬件坏了,需要联系你的服务商返厂维修了,维修时间一般是7-15个工作日。

如果是手刷pos机出现开不了机的情况,我建议还是扔掉直接换一台吧,因为很多手刷品牌很坑,返厂维修需要自理来回运费,还要出维修费用,还不如直接换一台,反正现在手刷品牌大把,很多都是免费撸的。

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