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立刷pos机常见问题以及解答

pos898 2018-10-11 39846°c

1、立刷pos机费率多少?有没有更改过?

立刷费率至始至终都是0.69+3元/笔,带积分,从来没有更改过。


2、立刷pos机的刷卡及到账时间?

24小时都可以刷卡且都是秒到账。


3、哪些卡可以在立刷POS机上使用?

所有带有银联标志的银行卡都可以在立刷POS机上使用。


4、在立刷POS机上刷卡,有什么需要注意的?

刷卡前请将手机的GPS和蓝牙打开,并且为了准确定位商户所在,请使用手机的数据网,尽量避免使用WIFI进行刷卡。


5、认证信用卡有什么好处?

未认证的信用卡的磁条卡单卡单日限刷3笔、首次单笔刷卡金额超1000元时,需要提交姓名、身份证号、银行卡正面照审核才能完成交易;已认证过的信用卡的磁条卡和IC卡(芯片卡)无该限制。


6、认证信用卡有什么限制,最多能认证几张?

要先进行实名认证才能进行信用卡认证,只能认证本人名下的信用卡,可以任意认证多张。不要认证准贷记卡和借贷合一卡,否则刷卡时仍提示让进行信用卡认证。



7、单卡单笔刷卡额是否有限制?

若实名认证已通过,单笔刷卡限额5万元;若未通过则单笔刷卡限额5000元。


8、一台立刷POS机的刷卡额是否有限制?

实名认证成功的立刷商户刷卡单笔5万,日限额30万,月刷卡额没有限制。


9、单笔刷卡最低金额多少?

单笔刷卡最低金额10元。


10、立刷手机端和立刷POS机连接不上或蓝牙匹配拒绝怎么办?

请先检查手机的蓝牙和立刷POS机是否已开启,如正常开启仍无法连接,请退出立刷APP,关闭POS机再开机重试。如仍未解决,打开网址a.jlpay.com,进行立刷APP下载。


11、立刷POS机遗失了怎么办?

立刷POS机不会泄露您的任何个人信息,遗失后,请及时拨打为您办理刷卡机的服务人员,或者拨打全国客服热线400-8868-400,为客户换绑一台新机器。


12、立刷是否支持解绑?

不支持解绑。因为涉及交易安全,每台立刷的证书和用户是绑定的,如果设备损坏无法使用,可以联系业务人员更换新的设备。损坏的旧设备将被吊销所有证书,也确保任何人无法继续使用。


13、本人绑定立刷POS机的手机号码变更时,如何将新手机号与原立刷POS机绑定?

登录“立刷APP”,进入“我的”页面,点击“个人头像和昵称”—“修改绑定手机号”—选择“邮箱验证”,按提示进行操作即可。


14、怎样更换绑定的结算卡?

登录“立刷APP”,进入“我的”页面,点击“个人头像和昵称”—“提现账号”—“申请修改提现账号”,进行修改,修改后实时生效。


15、同一个手机号和身份证可以注册几次?

只能注册一次。


16、临时身份证可以注册商户吗?

不可以,且身份证还有一个月即将到期者也不可以注册。


17、商户多久调跳一次,怎么跳?

商户每两个小时跳一次,支持多商户消费,具体跳到市附近商户。


18、刷卡都需要拍照吗?

如果是(未认证的)磁条卡,首次刷卡1000以上需要拍照认证,1000以下无需认证,并且两个小时内到账,24小时后再刷秒到。


19、注册时手机系统有要求吗?

安卓系统4.3版本以上、苹果系统iOS7.0以上才能支持立刷,注册前请先查看一下系统版本。


20、商户实名认证可以加急审核吗?

可以,用商户的注册手机号拨打4008868400进行催审。


21、实名认证未通过前可以绑机刷卡吗?

可以,但刷卡金额需要在审核通过后在“提现”里面进行手动提现方可到账,且实名认证未通过前刷卡额度为单笔单日5000元,所以建议商户在实名认证通过后再进行刷卡交易。


22、OPPOR9手机无法正常注册商户怎么办?

OPPOR9手机下载APP注册时,需要用户在手机QQ上加一下“4008868400”,让总部客服发送一条下载链接,进项安装后方可正常注册。


23、立刷注册时可以使用APP中的邀请码注册吗?

不可以,因为该邀请码属总部直属注册商户的途径,即使可以正常注册,也无法绑定我们手机的机器,只能绑定从总部直接购买的机器。


24、立刷哪些地方不能用?

银联黑名单地区,假伪卡的五个地方不能刷卡:广东茂名市、陕西大荔县、浙江苍南县、辽宁瓦房店市、广西宾阳;另外西北有5个省份没有在当地央行备案,不能使用立刷:新疆、西藏、青海、甘肃、宁夏。


25、立刷认证不成功:

浦发、中信、华夏目前这三个银行需要打电话去开通无卡支付;首次激活新卡,需三天左右再认证。


26、OPPOR9认证信用卡不成功:

OPPOR9不能兼容,卸载立刷APP按这四个流程来卸载,而不是直接把文件删除就等于卸载了。主要流程:

①、进入设置

②、选择设置中的应用程序管理

③、找到应用程序中的立刷APP

④、点击卸载

⑤、去官网下载最新版APP重装(a.jlpay.com)


27、芯片卡读取失败(或卸载重新下载):

关于荣耀8手机安装立刷APP手机设置下载流程:首先进入手机设置—内存和存储—存储设置—默认存储设置—选择内部存储。然后把立刷APP卸载重装。在浏览器中输入a.jlpay.com下载软件。


28、关于华为手机安装立刷APP手机设置下载流程:

首先进入手机设置—内存和存储—存储设置—默认存储设置—选择内部存储。然后把立刷APP卸载重装。在浏览器中输入a.jlpay.com下载软件。


29、关于立刷信用卡认证不了:

目前车主平安卡是认证不了的,中信、浦发、华夏的需要开通无卡支付。


30、商户好几天刷卡跳的都是同一家商户:

①、这个客户有没有开通GPS定位呢

②、或者是客户刷这几笔单的时候都在同一个位置,需要换为位置刷卡

③、后续如再次遇到这类似的问题可以截图在立刷APP上直接联系客服,发给客服解决。


31、商户信用卡绑定微信,微信上显示的是银联收单:

商户信用卡绑定微信,微信上显示的是银联收单,在银联95516上能查到商户;由于微信端/支付宝端问题,导致商户名称不能同步,只能显示为银联收单,给您带来不便,非常抱歉,感谢您的理解与支持!


32、信用卡认证失败,需开通无线支付链接:

双十一即指每年的11月11日,是指由电子商务为代表的,在全中国范围内兴起的大型购物促销狂欢日。关于商户认证入网的失败的,可以登录银联持卡人服务网站后,点击开通“在线支付”:

链接“https://www.95516.com/portal/open/init.do?entry=open”

对于能开通这个在线支付的银行卡,再去入网一般都可以认证成功。


33、立刷信用卡认证不通过怎么处理?

凡是碰到信用卡认证不了的,可以打开立刷APP、点击“我的客服”,将卡号发送过去告知认证无法通过,客服会在系统帮忙进行查询认证,比较急的将三要素姓名、身份证号、银行卡号发过来给我,最好是通过客服解决,新办理的信用卡要经过三天之后再认证。


34、立刷刷卡没有秒到账?

立刷是24小时秒到账,如果没有到账做以下排除:

①、看是否刷的是磁条卡,磁条卡第一次刷卡2小时内到账,24小时之后再次刷该卡直接秒到。(刷本人磁条卡前先进性认证之后再刷)

②、确认是否到账。(结算卡)没收到短信提醒,拨打结算卡的客服热线进行人工查询余额变动情况。到账不以是否收到短信为准(有些银行短信延迟)。

③、是否刷卡次数超限,同一张磁条卡在立刷机器上一天只能刷卡三次,芯片卡无限制。

④、以上问题都排除后,还未到账,直接拨打嘉联立刷全国服务热线400-8868-400转人工客服进行查询。

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