本文内容
机屏幕无显示怎么办刷卡机黑屏是怎么回事为什么机屏幕不显示机扫描二维码黑屏其他页面正常机常见问题故障及排除方法机插电无显示怎么办机突然黑屏无法开机
机操作常见故障现象原因及解决办法现象机显示无拨号音请检查线路原因电话线未正确连接解决方法1检查电话线是否正常连接在访问后面
2用电话检查线路是否正常
3手机是否欠费
1检查显示器数据线是否断裂变形
2检查显示器电源线数据线是否连接正确更换显示器到另一台电脑测试是否能正常显示
3如果电脑工作时出现间歇性黑屏这是电压不稳定造成的电压稳定后恢复正常
4检查供电是否正常检查机箱电源接口及电源线是否通电检查主机箱电源接口及电源线是否松动显示器是否开机如果接口和电源线损坏或折断应及时更换并确认电源风扇已排出空气
机运行常见故障现象原因及解决方法现象机显示无拨号音和请检查线路原因电话线未正确连接解决方法
1检查机后面是否连接了电话线
3手机是否欠费
失败的原因有很多比如木马主板显卡等都会导致收银机黑屏如果收银机出现黑屏我们首先要从显示器入手判断黑屏是否是外接电源电量不足造成的电源是否通电
检查不是外部问题后启动软件如果黑屏是木马造成的如果收银机不幸中了黑屏木马有两种方法可以修复
1通过编辑注册表将的值恢复为
2或者使用安全软件彻底清理黑屏木马同时修复系统故障
开机后机器无法启动机器电源灯不亮
检查移动电源是否有电插座是否有电你可以用其他电器检查一下
检查收银机电源线是否插紧
如果您在移动收银机或移动柜台上的物品时可能会遇到收银机的电源线如果电源线未插紧机器将无法启动机器开机后机器启动机器电源灯亮但屏幕无显示
检查显示器电源线是否插紧显示器电源线位于收银机电源线上方
检查显示器数据线是否插紧
监控数据线是机后面的矩形黑色连接器
检查显示器电源开关是否关闭
如果关闭屏幕右下角的电源灯不会亮起
检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗的位置打印机开机后发出蜂鸣声无法打印
检查打印机是否盖好
检查打印机状态灯是否亮点阵打印机色带不旋转
如果使用原装色带色带不转动首先检查打印机压力杆是否太紧一般情况下压力杆应调整至垂直方向向内按压最多2至3格进一步向内按压很容易导致色带卡住现象
如果不是压力杆的问题就是打印机的机械故障
如果使用自己填充的色带芯色带可能会卡在框架中您可以先用手转动色带上的转轴如果仍然无法转动请打开色带框架并重新检查色带针式打印机打印的收银单一半是无色的一半是彩色的
旧的针式收银机有两个打印头检查无法打印的打印头看打印头上是否有小纸片卡住将纸屑清理干净用细铁夹去除
如果打印头中有大碎纸卡住可以手动转动打印机的送纸齿轮右边的大齿轮用铁夹将其夹出收银操作速度很慢
由于收银软件或操作系统的故障收银操作可能会变慢可能会弹出窗口或需要很长时间约10秒或更长时间才能输出商品数据此时您可以退出软件并重新启动
如果问题仍然存在则可能是由于网络拥塞造成的例如局域网中正在复制大量数据或者服务器正在处理数据在这种情况下您需要等待一段时间离线功能说明
离线功能用于网络断线或服务器故障机无法正常销售时使用这是唯一一次使用离线功能收银员输入的销售数据暂时存储在本地机器上当网络恢复时再上传到服务器
离线使用时需在网络正常的情况下提前从服务器下载商品信息和收银数据
只有掌握最新的产品数据才能保证线下功能的正常销售
离线后屏幕左下角会有离线标志
离线时无法使用储值卡会员卡不打折无法打印班级报告收银操作过程中崩溃导致系统崩溃的因素有很多如果操作过程中系统死机可以直接断电再开机重新启动基本可以解决问题这一段是从我的文档分享中复制过来的如果您想了解更多信息可以查看我的文档分享
故障原因
1电源没有插好或者电源出现故障检查电源适配器上的指示灯是否亮起
2机故障解决方法1检查电源检查机电源线是否连接正确2如果是联迪品牌机型请长按取消键35秒开机
3如果您使用的机是联迪品牌手机机型无法开机请打开机后盖取出电池重新安装然后尝试开机
4若出现非电源故障请报告客服并让维修人员上门维修
大多数手机都会遇到此问题这本身没什么大不了的如果当时有重要的事情发生那就真的会很混乱了
一旦出现这样的问题你不必等待太久一般来说如果一分钟内没有恢复就得采取措施了打开后盖确认电池等部件没有松动再次开机一切正常
这相当于未知重启
